2022年7月30日，地铁19号线一期景风门站、太平桥站、平安里站、北太平庄站4座车站投入使用，继2021年12月31日线路先期开通6站后，地铁19号线一期实现全线10座车站开通试运营。

一、“大站快车”满足快速出行需求

19号线一期线路全长20.9公里，共设10座车站，自南向北为新宫站、新发地站、草桥站、景风门站、牛街站、太平桥站、平安里站、积水潭站、北太平庄站、牡丹园站。比起大多数1.2公里站间距、最高时速80公里的城区线路，地铁19号线一期平均站间距达2.3公里，最高运行速度可达100km/h，采用“大站快车”的运营模式，从南四环外的新宫站到北三环外的牡丹园站约半小时。

作为一条南北向穿越中心城大运量快线和加密线，北京轨道运营公司针对19号线一期沿线客流进行充分分析，配合路网整体情况，制定了行车组织方案，全线开通运营后，新宫站首班车时间为5:30，末班车时间为23:25；牡丹园站首班车时间为5:30，末班车时间为23:10，高峰时段最小行车间隔6分钟。此次开通四站同步启动自动核验相关健康信息服务，乘客刷卡或刷码进站乘车自动同步核验相关健康信息。

二、10座车站中有6座可换乘

地铁19号线一期作为主城区骨干线网中第一条大站快车线路，此次4座车站开通运营后，实现10座车站中6座可换乘。其中，牡丹园站可换乘10号线，积水潭站可换乘2号线，平安里站可换乘4号线、6号线，景风门站可换乘14号线，草桥站可换乘大兴机场线、10号线，新宫站可换乘4-大兴线，多站点多线路换乘，进一步提高乘客可达性，为沿线居民的出行提供便利。

19号线一期开通初期运营至今，结合既有线路相关车站实际客流数据，新宫站、草桥站、平安里站、牡丹园站4座换乘站将成为客流重点车站，为了保障大客流情况下乘客的顺畅出行，北京轨道运营公司制定了完善的应急预案，将灵活调整客运组织方案，为乘客提供更快捷、更舒适的出行服务体验。

三、“新轨道、心服务、欣体验”成为线路运营的品牌特色

地铁19号线一期开通试运营，秉持北京轨道运营公司“新轨道、心服务、欣体验”品牌特色，景风门站、太平桥站出入口通道安装“放大版”编号标识，方便乘客快速找寻出入口。同时，太平桥站台应用一体化多媒体PIS站台门，PIS屏显示实时拥挤度，为乘客提供高效的乘车信息服务和舒适的乘车体验。此外，各站设置“落地”电子票价牌，票制票价一目了然。

四、“智慧车站”打造出行新体验

19号线一期太平桥站作为智慧车站示范站，试点上线“智能客服中心”功能，乘客可以体验到购票、充值及补票等票务业务“一条龙”自助服务，方便又快捷。推行由“人工服务”向“自助服务”转变的全新智能客服解决方案，与现有人工客服相比，缩短车站工作人员服务响应时间，节约乘客排队时间，提高服务效率的同时, 为乘客带来智慧出行新体验。

此外，19号线一期草桥站、太平桥站具备车站客流密度分析、智能视频巡检等功能，可实现对站厅、站台重点部位实时分析，生成车站区域客流密度热力图和客流计数。同时，对车站重点监控部位出现的电扶梯人员异常行为、携带大件行李识别、推婴儿车识别、站内人员异常行为等实现动态分析，并同步联动视频监控，便于工作人员及时针对异常事件采取有效措施。

五、荟萃传统文化传承现代精华

19号线一期整条线路的设计以“荟萃京华”为主题，此次开通的4站中，景风门站的站内设计传承旧时金中都景风门、明清两朝右安门古都风貌和传统文化。太平桥站将古代丝绸之路的金融历史映刻于站内的艺术设计之中。作为从古至今的育人之地，北太平庄站提取“风筝”元素，传承华夏师道的理念。

值得一提的是，平安里站设计更具特色，站外青砖灰瓦的四合院建筑风格，巧妙的将自然光线透过仿古的门窗引入到站内三层挑高的地铁换乘大厅，提高空间舒适度，站内的天花使用明代元宵花灯进行点缀，站厅立柱采用可旋转的“走马灯”灯柱，运用民间皮影戏的表现形式，让“走马灯”动静相宜，独具中国传统文化特色。